Conditions d’utilisation

 

Conditions d'utilisation de MISOUK

Date d'effet : 11/03/2026

Bienvenue sur MISOUK, un site e-commerce basé en Belgique. Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre utilisation du site web https://www.misoukcreation.com/ et tous les produits et services proposés par MISOUK , dont le siège social est situé à l'adresse suivante : Rue Soeurs-de-Hasque 1 b, 4000 Liège, Belgique. En utilisant ce site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre plateforme.

  1. Acceptation des conditions

En accédant à notre site web ou en effectuant un achat sur MISOUK, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une quelconque de ces conditions, nous vous recommandons de ne pas utiliser notre site.

  1. Utilisation du site

2.1 Compte utilisateur : Lors de la création d'un compte sur MISOUK, vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations d'identification et de toutes les activités liées à votre compte.

2.2 Utilisation responsable : Vous vous engagez à utiliser notre site de manière responsable et légale. Il est interdit de publier ou de transmettre du contenu diffamatoire, diffamatoire, frauduleux, obscène, offensant, menaçant, pornographique ou tout autre contenu contraire à la loi.

2.3 Propriété intellectuelle : Tous les droits de propriété intellectuelle liés au site web et à son contenu restent la propriété exclusive de MISOUK. Il est interdit de copier, reproduire, distribuer ou utiliser de quelque manière que ce soit notre contenu sans notre autorisation écrite préalable.

  1. Produits et commandes

3.1 Description des produits : Nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions précises et complètes de nos produits. Cependant, nous ne garantissons pas que les informations sur les produits sont exemptes d'erreurs, d'inexactitudes ou d'omissions.

3.2 Prix : Les prix des produits sont affichés en euros (EUR) et incluent la TVA belge. Les frais de livraison sont calculés séparément et seront indiqués lors du processus de commande.

3.3 Commande : En passant une commande sur MISOUK, vous confirmez être autorisé à effectuer cette transaction. Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail avec les détails de votre achat.

  1. Paiement et sécurité

4.1 Paiement : Nous acceptons les méthodes de paiement indiquées sur notre site web. En fournissant des informations de paiement, vous déclarez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement choisi.

4.2 Sécurité : Nous prenons la sécurité de vos informations de paiement très au sérieux. Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données, mais nous ne pouvons pas garantir une sécurité à 100 % des transactions effectuées en ligne.

  1. Livraison

5.1 Zones de livraison : Nous livrons nos produits en Belgique et dans les zones spécifiées sur notre site web.

5.2 Délais de livraison : Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués, mais nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards causés par des facteurs indépendants de notre volonté.

  1. Politique de retour et de remboursement

Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement séparée pour obtenir des informations détaillées sur les procédures de retour et de remboursement.

  1. Modification des conditions d'utilisation

Carlotta Dog se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

  1. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par les lois belges. En cas de litige, les tribunaux de Liège, Belgique, auront compétence exclusive.

En utilisant notre site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous avez des questions concernant ces conditions ou notre site web, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : misoukcreation@gmail.com

Merci d'avoir choisi MISOUK pour vos achats en ligne ! Nous vous souhaitons une excellente expérience de shopping.